A VIVA Móveis.com foi concebida para simplificar a compra de móveis customizados. Através de nossa plataforma exclusiva, integramos toda a expertise de nossa equipe às suas necessidades e inspirações. Isso nos permite materializar ambientes únicos, refletindo suas necessidades e personalidade. Tudo isso pode ser feito de maneira remota em nossa plataforma ou presencialmente. A VIVA foi projetada para otimizar o seu bem mais precioso: o seu tempo.

Após o cadastro em nossa plataforma, é necessário responder a um breve briefing para compreendermos melhor suas necessidades e estilo, finalizando o briefing, a agenda dos nossos projetistas fica disponível. Você pode escolher com base na disponibilidade, avaliações de clientes e portfólio de cada projetista, garantindo a escolha daquele que melhor reflete seu estilo.

Após a aprovação do projeto e do orçamento, nosso projetista envia o contrato através da plataforma para assinatura digital, simultaneamente, o link de pagamento fica disponível, podendo ser efetuado através de PIX ou cartões de crédito ou débito.

Trabalhamos com um prazo de 18 dias úteis para a entrega de seus móveis customizados, contados a partir da assinatura do caderno técnico e envio imediato para a indústria.

Após a assinatura do caderno técnico, o pedido será encaminhado a indústria. Após esta etapa, o agendamento da montagem, bem como a escolha do montador já poderá ser feita através da plataforma.

Uma vez agendada a entrega dos móveis, a montagem será iniciada no dia útil imediatamente após esta data. Ao seu término, será disponibilizado um formulário de conclusão da montagem para preenchimento sendo liberado assim o acesso ao certificado de garantia.

Este é o nosso compromisso em garantir uma entrega tranquila e uma montagem cuidadosa, proporcionando a você total confiança em sua experiência com o VIVAMOVEIS.COM